ho1a NSOC – Seguridad y monitoreo de redes

Tanto los equipos de seguridad, como los de TI se enfrentan a limitaciones de recursos, sin embargo, las cargas de trabajo y las ciberamenazas siguen aumentando en alcance y complejidad.

La industria se enfrenta a la presión para mantener la eficiencia operacional y la eficacia de la seguridad para el negocio digital. Por ello se necesita un nuevo enfoque que brinde visibilidad y control al NOC con flujo de trabajo y automatización de respuesta en el SOC.

Los servicios NSOC de ho1a fusionan la operación del NOC con los conocimientos de seguridad del SOC, otorgando un mayor nivel de visibilidad, control y gestión operativa.

Los servicios ho1a NSOC te ayudan a garantizar la estabilidad y operación de la infraestructura de TI.   Además, este tipo de servicios a través de un modelo operativo, aseguran la continuidad de tu negocio, con base a estándares internacionales ITIL, en un esquema de atención 7/24 y procesos previamente establecidos y consolidados para otorgar un servicio de calidad.

Ya sea que busques la continuidad de la operación en toda la infraestructura de tu área de TI o la seguridad de la información para tu negocio, en ho1a podemos ayudarte a través de nuestros servicios de NSOC.

 

NOC Network Operation Center

El servicio proactivo de nuestro NOC permite monitorear todos los dispositivos para conocer la disponibilidad, rendimiento, tendencia de uso, tráfico y otros parámetros para así detectar problemas proactivamente y prevenir degradaciones en los servicios, antes que sucedan. Además de:

  • Atención 7X24
  • Gestión de niveles de servicio (personal certificado)
  • Soporte de resolución de incidentes de la red
  • Soporte de resolución de incidentes de Infraestructura de TI
  • Monitoreo de estatus en tiempo real
  • Contratos de servicio
  • Tablero de indicadores en tiempo real
  • Alineación a procesos de negocio
  • Cumplimiento basado en SLAs (Service Level Agreements)
  • Solución llave en mano “end to end”
  • Contamos con las certificaciones: ISO 27001:13, ISO 20000
  • Procesos basados en mejores prácticas ITIL

SOC Security Operation Center

Nuestro SOC incluye: personas, tecnología y procesos, involucrados en la entrega de servicios de integración de redes de comunicación. Su objetivo es gestionar los incidentes detectados por los clientes, asegurando que estén propiamente identificados, comunicados, accionados/defendidos, investigados y reportados a través del monitoreo de aplicaciones para identificar posibles ciberataques o intrusiones que pudiera tener impacto a la continuidad del negocio.

La combinación de herramientas o capas de seguridad es el medio mas eficaz para proteger los activos de TI:
1 seguridad perimetral, 2 en la red, 3 en el usuario final, 4 en aplicaciones y 5 en los datos.

Por ello a través de este servicio se ofrece:

  • Gestión del nivel de servicio: atención 24x7x365
  • Correlación de eventos: generación de reportes
  • Equipos de seguridad: monitoreo y auditoría
  • Ataques: detección de vulnerabilidades, detección de actividades sospechosas y anomalías en la red
  • Análisis de vulnerabilidades: hackeo ético, pruebas de penetración, análisis forense, análisis de riesgos
  • Control y gestión de accesos

Acércate y conoce cómo el servicio de gestión, operación y monitoreo te ayudará a obtener la detección oportuna de incidentes, así como su resolución bajo los más altos estándares de servicio a nivel internacional.

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