ho1a CRM

ho1a CRM es una potente herramienta para gestionar relaciones comerciales de manera fluida y al detalle. Incluye 3 módulos para optimizar la relación con clientes: Gestión comercial

  • Identifica prospectos, leads y clientes, e incorpora información detallada sobre ellos, como la fuente del lead, sus datos de contacto, budget estimado y rol en su empresa.
  • Califica leads, asigna un ejecutivo comercial y revisa su status de actividad.
  • Automatiza la gestión comercial para aumentar ventas.

Mesa de servicios

  • Hace un seguimiento completo ante peticiones o problemas de consumidores e incidentes de operación dentro y fuera de una compañía, mejorando la experiencia del cliente.
  • Monitorea constantemente el cumplimiento de niveles de servicio (SLAs) empresarial.
  • Es flexible, se adecua a los requerimientos de cada empresa y áreas de atención de experiencia del cliente.

Mercadotecnia

  • Prepara y dirige campañas segmentadas de email marketing, nutriendo prospectos para convertirlos en leads o fidelizando clientes.
  • Realiza un seguimiento detallado desde el momento del envío, da a conocer si un usuario abrió o no el email, dónde realizó click y qué contenidos revisó.
  • Mide el ROI de cada campaña y prepara nuevas acciones gracias a insights obtenidos.

Beneficios del software CRM

  • Tiene el poder de aumentar las metas de ventas y también las ganancias.
  • Conlleva una mejora en la relación con los clientes.
  • Permite mantener a la empresa en la vanguardia de la tecnología, evitando quedarse atrás.

Te invitamos a darle a la experiencia del cliente un lugar preponderante entre las prioridades de tu compañía, utilizando la tecnología para lograr la satisfacción del cliente.

Acércate a nuestros especialistas y conoce nuestra solución ho1a CRM

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ho1a CRM

ho1a CRM

ho1a CRM ofrece un ciclo de planeación, implementación, seguimiento y actualización de las inversiones en Tecnologías de la información y Telecomunicaciones. Nuestra filosofía se basa en buscar evolucionar tus comunicaciones con innovación y así incrementar tus cierres de venta.

Posted by ho1a on Friday, August 18, 2017