Integración y desarrollo de software

El lado humano de la tecnología sólo puede venir de los humanos detrás de ella. El equipo de ingeniería creativa de ho1a desarrolla Aplicaciones a la Medida de software especiales para ti.

Desde el middleware que integra tu equipo nuevo a la plataforma existente hasta la funcionalidad que deseas tener pero no es parte de ningún paquete, hacemos posible extraerle valor a tu equipo más allá de sus funciones básicas. Un teléfono IP se convierte en un asesor bursátil, un meteorólogo o un conserje virtual. Un Centro de Contacto se convierte en una herramienta de información que te guía en las acciones a realizar. Un Centro de Datos te permite dar acceso inmediato a información que antes requería hurgar durante horas en un archivo. La tecnología se adapta, se personaliza y se vuelve una aliada, gracias a la pasión que sentimos por resolver tus necesidades y llevarlas más allá de lo que creías posible.

Pide lo que quieras, las aplicaciones a la medida no tienen límite:

  • Aplicaciones de atención automática o IVR
  • Aplicaciones XML para teléfonos IP
  • Aplicaciones XML para teléfonos IP: Wicko
  • Automatización de la atención del cliente: Self Service
  • Búsqueda de datos de quien llama
  • Centros de Contacto con funcionalidad de call-back
  • Directorios especializados
  • Help desks internos
  • Identificación inmediata del cliente que llama
  • Reporteo e indicadores en línea con pantallas en tiempo real

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