Servicios Administrados & Cloud

Cuando ya tienes una solución diseñada y un presupuesto, apenas comenzamos el trabajo. Nos importa que más allá de la tecnología y aplicaciones idóneas para tu organización, la forma en la que las administres y financies te permita seguir creciendo.

Nuestra área de Servicios Administrados te ofrece una modalidad en la que no es necesario comprar el equipo. Por medio de contratos multianuales podemos suministrar, implementar y operar las soluciones tecnológicas que requieras, como un servicio.

Lo más importante para nosotros es que bajo este esquema tienes libertad para actualizar tu tecnología y nosotros asumimos el reto de satisfacer los niveles de atención que hemos acordado contigo. A través de:

  • Operación orientada a procesos (ITIL).
  • Personal certificado y alineado a los procesos.
  • Infraestructura tecnológica líder para soportar los procesos.
  • Monitoreo: de disponibilidad, desempeño, capacidad, versiones.
  • Reportes ejecutivos y técnicos
  • Gestión de incidentes, cambios, requerimientos, configuraciones y niveles de servicio.
  • Mesa de Ayuda 24×7 y punto único de contacto (SCOP).

Comienza a experimentar éste esquema de servicio y obtén beneficios que permitirán crecer a tu organización, tales como:

  • Mejora flujo de efectivo.
  • Especialización técnica.
  • Rentas fijas / línea financiera.
  • Inversiones innecesarias a futuro.
  • Flexibilidad y protección tecnológica.
  • Beneficios fiscales.
  • Ahorro tecnológico.

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