Instalación y Configuración

Hoy en día los gobiernos enfrentan un entorno sin precedente, donde las demandas e interacciones con la ciudanía van en aumento, incrementando el reto de atender y satisfacer con éxito las peticiones, demandas, quejas y solicitudes de la población, haciendo de la tecnología un aliado estratégico para establecer una comunicación transparente e interactiva y ampliar la capacidad de respuesta entre las instituciones gubernamentales y sus ciudadanos.

La solución de ho1a Atención Ciudadana te permitirá crear un vínculo permanente con la ciudadanía, atendiendo con eficiencia todas sus demandas a la vez que informas y asesoras de manera oportuna sobre trámites, servicios y actividades, promoviendo la participación en el diseño, ejecución y evaluación de las políticas públicas.

Acércate a ho1a y conoce nuestra solución especializada para la Atención Ciudadana:

  • Kioskos de atención y trámites
  • Colaboración ciudadana y movilidad
  • Gestión de Padrón de Beneficiarios y Programas Sociales
  • Gestión y parametrización de Trámites y Servicios Ciudadanos
  • Sistema de gestión, seguimiento y control de Expediente Único Ciudadano
  • Integración a sistemas y plataformas gubernamentales
  • Integración con firma electrónica para emisión de documentos legales

Descubre los beneficios de ho1a Atención Ciudadana y alinea las metas de tu administración y las necesidades del ciudadano:

  • Reducir costos para los ciudadanos y el Estado
  • Mejorar la atención integral y la satisfacción del ciudadano
  • Eficientar procesos y mejorar la calidad de la protección de la información
  • Gestión de la información para la implementación de prácticas de transparencia
  • Asignación y seguimiento con las dependencias de las solicitudes ciudadanas

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