Empresarial

La tecnología está siempre evolucionando y adaptándose, es por lo que se convierte hoy en día en la fuerza motriz que mueve a los negocios.

Las empresas en México se encuentran en una carrera constante por innovar y reinventarse, siendo la aparición de nuevos competidores uno de los principales factores para que las empresas busquen adoptar nuevas tecnologías.

Retos hacia la innovación y la transformación digital

Cuando las empresas toman resistencia a implementar nuevas tecnologías en cada uno de sus procesos, aumenta las probabilidades de estancarse y quedarse atrás.

Las empresas en vías de crecimiento deben ir de la mano con los avances tecnológicos con el fin de acelerar sus procesos y mantener su competitividad en el mercado, enfrentándose a retos como:

  • Incrementar la eficiencia de sus procesos y operaciones.
  • Mejorar la experiencia del cliente y su lealtad.
  • Desarrollar nuevos modelos de negocio.
  • Encontrar nuevas maneras de gestionar el talento.

Según una encuesta de Frost & Sullivan, las principales razones de las compañías para adoptar y desarrollar la transformación digital son: aumentar la productividad, ser más eficientes y mejorar las ventas.

ho1a impulsa a los negocios en su camino hacia la renovación digital, creando paquetes competitivos para cubrir las necesidades de tecnología del mercado empresarial con:

  • Sistemas modulares de tecnología
  • Opciones de financiamiento
  • Servicios de punto a punto
  • Marcas líderes del mercado
  • Soporte de un solo proveedor
  • Fácil uso y configuración

Soluciones ho1a para Empresas

Redes WAN, LAN, Wireless

Las redes son los vasos comunicantes de tu infraestructura, ya sean cableadas, inalámbricas o a distancia. El que todas las aplicaciones funcionen correctamente depende de la calidad y el mantenimiento que éstas tengan.

Entendemos el valor de las redes porque conocemos su función, desarrollamos aquello que corre en ellas y las usamos para entregarte el mayor retorno posible sobre los sistemas de tecnología que ofrecemos.

Las soluciones de Redes Convergentes te permiten maximizar tu uso de recursos como: voz, datos, vídeo y accesos inalámbricos, permitiendo aumentar la productividad de tu empresa, recortar costos de operación y mejorar la seguridad de tus redes para ofrecer una mejor experiencia a tu cliente.

  • WAN
  • LAN
  • Wireless

Si tu empresa necesita una red que maximice tu operación, en ho1a estamos listos para apoyarte.

Seguridad Física

No es novedad que en nuestro país vivimos una situación de inseguridad poco alentadora. La buena noticia es que existen muchas cosas que podemos hacer para prevenir y anticiparnos a los delitos antes de que ocurran, para así proteger nuestro negocio y a nuestros colaboradores. Comencemos entonces con tecnologías que nos ayuden a proteger la integridad de nuestras instalaciones.

Seguridad física es el sistema que ho1a ofrece a las empresas, brindando seguridad y protección mediante un sistema de video vigilancia, así como automatización mediante el desarrollo de nuevas tecnologías, permitiendo que monitorees todos los movimientos desde tu computador y cualquier dispositivo móvil.

Beneficios:

  • Prevención de robos y registro legal de delincuencia
  • Menos probabilidad de disturbios en áreas colaborativas
  • Mejora el cumplimiento de reglas en la empresa
  • Aumento de la productividad en el lugar de trabajo

Entendemos el valor de tu empresa, por eso creamos un sistema tecnológico que te ayudará a mantenerla segura, brindándote el respaldo necesario y apoyo técnico que necesitas en todo momento.

Acércate a un ejecutivo ho1a, con gusto podrá asesorarte para ayudarte a cubrir las necesidades de seguridad que tu empresa necesita.

Seguridad Informática

El sistema de seguridad informática te permite afrontar los retos de un entorno sin precedente, donde el número de trabajadores móviles crece día a día, así como las interacciones con usuarios temporales, proveedores y socios que requieren distintos niveles de acceso, así como las amenazas contra tu seguridad.

Prueba nuestro sistema en seguridad informática:

  • Seguridad de tu correo electrónico
  • Firewalls
  • Sistema de prevención de intrusiones (IPS)
  • Seguridad de la red
  • Clientes de seguridad de terminales y redes VPN
  • Seguridad en la Web
  • Administración de la seguridad

Colaboración y Comunicaciones Unificadas

Para mejorar el rendimiento, optimizar los procesos y aumentar la productividad de tu empresa, ho1a ha desarrollado sistemas integrales de colaboración y comunicación unificada.

Te ofrecemos una gama de servicios integrados, partiendo de la telefonía IP como paquete básico, permitiendo generar un crecimiento modular de tus herramientas:

  • Comunicaciones unificadas & movilidad:
    • Ruteo de llamadas
    • Bridge de conferencias
    • Servicios de presencia y chat
    • Servicios de presencia y chat
    • Softphone PC
    • Video llamada
    • Acceso remoto VPN
  • Colaboración:
    • Colaboración Web
    • Acceso desde cualquier dispositivo
    • Control de escritorio remoto
    • Chat y mensajes privados
    • Plug-in de Outlook
  • Call center:
    • Estadísticas de desempeño
    • Enrutamiento y distribución de llamadas
    • Anuncios en espera

Con el sistema de colaboración y comunicaciones unificadas de ho1a, su empresa podrá integrar distintos dispositivos de audio, voz o video, convirtiéndolos en herramientas de productividad que fomentan la colaboración, mejorando la conectividad entre trabajadores y transmitiendo información en tiempo real gracias a herramientas como el protocolo VoIP (Voz sobre Protocolo Internet), que permite ahorrar hasta un 60% en llamadas internacionales.

Acércate a ho1a y descubre cuáles tecnologías son las más apropiadas para tu empresa.

CRM

CRM es una potente herramienta para gestionar relaciones comerciales de manera fluida y al detalle. Incluye 3 módulos para optimizar la relación con clientes: 

Ventas

  • Identifica prospectos, leads y clientes, e incorpora información detallada sobre ellos, como la fuente del lead, sus datos de contacto, budget estimado y rol en su empresa.
  • Califica leads, asigna un ejecutivo comercial y revisa su status de actividad.
  • Automatiza la gestión comercial para aumentar ventas.

Mercadotecnia

  • Prepara y dirige campañas segmentadas de email marketing, nutriendo prospectos para convertirlos en leads o fidelizando clientes.
  • Realiza un seguimiento detallado desde el momento del envío, da a conocer si un usuario abrió o no el email, dónde realizó click y qué contenidos revisó.
  • Mide el ROI de cada campaña y prepara nuevas acciones gracias a insights obtenidos.

Mesa de servicios

  • Hace un seguimiento completo ante peticiones o problemas de consumidores e incidentes de operación dentro y fuera de una compañía, mejorando la experiencia del cliente.
  • Monitorea constantemente el cumplimiento de niveles de servicio (SLAs) empresarial.
  • Es flexible, se adecua a los requerimientos de cada empresa y áreas de atención de experiencia del cliente.

Beneficios del software CRM

  • Tiene el poder de aumentar las metas de ventas y también las ganancias.
  • Conlleva una mejora en la relación con los clientes.
  • Permite mantener a la empresa en la vanguardia de la tecnología, evitando quedarse atrás.

Te invitamos a utilizar la tecnología para lograr la satisfacción de tu cliente.

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Beneficios de la renovación tecnológica en las empresas

Favorece el incremento de la productividad y la competitividad

Potencia la innovación a través de numerosas herramientas digitales

Reducción de costos en la estructura de la empresa con fuerte peso tecnológico

Incrementa la seguridad, tanto física como informática

Favorece la movilidad en las empresas

Mejora la marca de la empresa, a través del marketing digital