CASOS DE ÉXITO
Automatización de copias de seguridad y almacenamiento
Soulflower
Empresa fundada en 2002, líder a nivel nacional en la comercialización de insumos y servicios para tatuajes y perforaciones en México. Ofrece productos de la más alta calidad, además de ofrecer cursos para mantenerse a la vanguardia con el uso de mobiliario, tintas, máquinas, etc.
Problemática del cliente
El cliente, al estar en constante crecimiento, requería que su información se respaldara en un lugar seguro, confiable. La prioridad del cliente era mantener seguros sus datos al utilizar soluciones en la Nube y requería que los procesos de respaldar dicha información se realizaran de manera automatizada y no tuviera problemas con el espacio de almacenamiento en el momento que se ejecutaran las tareas de respaldos.
Solución propuesta:
La solución que ho1a entregó al cliente fue MSP360 Standalone Backup con Amazon Simple Storage Service (S3) protegiendo más de 1 Terabyte de datos. En conjunto, estas tecnologías le permiten al cliente tener el respaldo de su información de manera automatizada y almacenada en un lugar seguro y confiable, usando la nube de Amazon Web Services.
Resultados obtenidos:
El cliente ha logrado un aumento en la productividad de su personal al lograr que todo sea automatizado, reduciendo los costos de operación al no tener que contar con infraestructura de almacenamiento on-premise.
Adopción de la Nube para la mejora de los procesos
Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (UNICACH)
Institución de educación superior más importante de la región sur-sureste de México, formadora de profesionales competitivos, sustentada en las ciencias, las artes y el humanismo, característicos desde su fundación y en la trayectoria.
Problemática del cliente:
Debido a la gran demanda que tiene la universidad de solicitantes que buscan completar sus estudios universitarios, el cliente encontró necesario contar con un sistema de base de datos que les permitiera tener una mejor gestión de datos, también necesitaban una solución robusta para compartir archivos y migrar el servidor principal
El servicio elegido debía contar con un sistema de redundancia y replicación de datos para garantizar una disponibilidad continua y funcionar en un entorno de acceso controlado.
Solución propuesta:
ho1a ofrece una solución de almacenamiento en bloque con Amazon Elastic Block Storage para instancias de Elastic Cloud Compute tras estimar con precisión las características necesarias del volumen. Se estableció una política de Data Lifecicle Manager para realizar backups de los volúmenes por un periodo de retención de 7 días y se configuró Amazon Elastic File System en su servidor virtual para almacenar los archivos de consumo de su sitio Web. Integramos Amazon Virtual Private Cloud para ofrecer una red privada virtual y como parte de la consultoría al cliente configuramos una base de datos en AWS con réplicas en múltiples zonas garantizando así el acceso a la información.
Resultados obtenidos:
El cliente mejoró la productividad de su carga de trabajo reduciendo la latencia y proporcionando una mayor redundancia en sus sistemas de información. Asimismo, pudo obtener un ahorro mensual en costes operativos utilizando estas soluciones antes expuestas.
Mejorando la continuidad empresarial de las aplicaciones
Empresa suministradora de Energía
Empresa líder en entrega de soluciones energéticas. Nace con el propósito de crear soluciones para prevenir la inminente crisis energética que enfrentaba México en el 2015.
Provee opciones innovadoras de suministro de energía.
Problemática del cliente:
Debido a los constantes cortes de electricidad en las instalaciones del cliente, la integridad de sus servidores físicos se vió comprometida, convirtiéndose en una prioridad contar con una solución que le permitiera almacenar su información y garantizar que sus aplicaciones estuvieran disponibles para ejecutarse desde la nube. Nuestra solución propuesta debía garantizar ser segura, económica y fiable.
Solución propuesta:
ho1a propone una solución que incluye los servicios de Cloud Endure Disaster Recovery trabajando para poder realizar configuraciones sobre copias de seguridad y políticas de retención de snapshots de los volúmenes creados en Amazon Elastic Block Storage y se configuraron en los servidores a través de Cloud Endure, garantizando un modelo de replicaciónactivo-pasivo, sumando Amazon CloudWatch para la creación de alarmas para los agentes de replicación.
Resultados obtenidos:
El cliente tiene ahora un RPO de menos de un minuto y un RTO de menos de una hora. Como resultado el riesgo de ataques de ransomware y pérdida de datos disminuyó significativamente. Se consiguió un ahorro adicional del 70% en CAPEX, logrando el objetivo financiero buscado por el cliente inicialmente
Megacable
Es una empresa 100% mexicana, con +40 años de antigüedad, ubicada dentro de las 150 compañías más importantes del país y líder en telecomunicaciones a nivel nacional, con presencia en más de 28 estados de la República Mexicana y 500 municipios a nivel nacional.
Punto de enlace de más de +4 millones de suscriptores activos de Internet y +12 millones de televidentes que se entretienen, informan y comunican a través de más de +21 mil kilómetros de red nacional que unen a México y lo conectan a todo el mundo, creciendo cada año con una inversión promedio de 13 mil MDP (CAPEX) anualmente.
Requerimiento
El cliente buscaba, de manera prioritaria, el garantizar la disponibilidad de sus aplicativos críticos realizando respaldos que pudieran representar reducción del tiempo de caída del servicio y lograr conservar bajas latencias en sus aplicativos, creando réplicas de su información on-premise en una nube publica que cumpliera con sus tiempos de RTO y RPO.
Adicional requería de una nueva arquitectura en su servicio actual, que los ayudara a recuperarse ante un desastre de una forma rápida, económica, segura y semi-automatizada debido a la información crítica y sensible de su operación.
Solución otorgada
La solución entregada al cliente es CloudEndure Disaster Recovery. Con el uso de esta tecnología el cliente tiene la opción de replicar y recuperar aplicaciones directamente y de manera sencilla y rápida, gracias al plan de contingencia eficiente tanto en costos como en productividad, basado en un modelo híbrido de nube Amazon Web Services y equipos on-premise.
El cliente ha logrado reducir tiempos de caída en sus aplicativos críticos generando un ahorro de hasta el 80% ya que las replicaciones constantes de información ayudaron a reducir el RTO y RPO del cliente.
Adicional logramos que el cliente obtuviera bajas latencias, mejorando el rendimiento y costos reducidos de implementación y hardware adicional.
Tribunal Electoral de la Ciudad de México
El Tribunal Electoral es un organismo público autónomo, con personalidad jurídica y patrimonio propios, con autonomía técnica y de gestión en su funcionamiento e independiente en sus decisiones.
Tiene a su cargo la función jurisdiccional local en materia electoral y de participación ciudadana.
Requerimiento del cliente
El Tribunal Electoral de la Ciudad de México -TECDMX- busca garantizar la disponibilidad, crecimiento, administración y actualización de su infraestructura dedicada a aplicativos de consumo interno y externo, así como también servicios Web, requieren realizar una nueva arquitectura en su servicio actual, que los ayude a realizar de una forma rápida, económica, escalable y segura, debido a la información crítica y sensible de su operación.
Solución otorgada
Llevamos a cabo mesas de trabajo entre el área de tecnología de TECDMX y ho1a para determinar el mejor escenario de operación, considerando los elementos de seguridad en los niveles de acceso y aplicación que garantizaran la integridad de la información y de las operaciones que se realizan a través de su portal.
Las soluciones implementadas con el cliente para cubrir sus necesidades tecnológicas son:
- Servidores EC2 con características óptimas y acertadas para el cliente, ya que se cuentan con diferentes aplicativos.
- Grupos de Seguridad (Security Group) como firewall para protección del servidor y una capa mayor de seguridad.
- Integramos una estrategia de backup & snapshots para garantizar la recuperación de los datos.
- Usamos el servicio de CloudWatch para la creación de alarmas de monitoreo y notificación de fallas, generando alertamiento a través del servicio de notificación simple (SNS).
- Implementamos route53 para el registro de DNS los cuales ayudan a redireccionar los servicios de página Web, correo electrónico y aplicativos.
Los servicios de monitore de CloudWatch se integran al servicio de monitoreo del NOC/SOC de ho1a quienes bajo un escenario de cobertura 7×24 aplican las acciones preventivas y correctivas que se necesitan para mantener la disponibilidad de la operación de los servicios.
Proyecto PCTV
PCTV es la compañía líder en producción de contenido audiovisual y distribución de señal de Televisión para empresas de cable en México, con más de 27 años de experiencia generando e innovando en esquemas de programación para la nueva era de TV de paga en México.
Proyecto
PCTV precisaba garantizar la disponibilidad, crecimiento y administración de su infraestructura dedicada a su portal corporativo y servicios Web.
Requería de una reestructuración a fondo de su arquitectura actual, incluyendo elementos de seguridad y balanceo, sin incurrir en grandes inversiones y evitando que se prolongara el tiempo de implementación.
Solución
Se llevaron a cabo mesas de trabajo con el área de tecnología de PCTV y ho1a para determinar el mejor escenario de operación, considerando los elementos de seguridad a nivel de acceso y aplicación, que garantizara la integridad de la información y de las operaciones que se realizan a través de su portal.
La solución se construyó bajo una arquitectura de 3 capas, donde se colocaron los servicios Web en zona desmilitarizada, el aplicativo y la base de datos en la zona inside separados por un Firewall interno.
Todos los servidores cuentan con una estrategia de backup y snapshots para garantizar su recuperación en caso de un incidente. Para la base de datos se utiliza el servicio de RDS con replicación automatizada hacia otro VPC en un Data Center distinto para garantizar la integridad y disponibilidad de la información.
La implementación de esta solución incluyó el servicio de CloudWatch para el monitoreo de la infraestructura y se complementa con la integración al NOC/SOC de ho1a quienes bajo un escenario de cobertura 7×24 aplican las acciones preventivas y correctivas necesarias para mantener la disponibilidad de la operación de los servicios.
EXPO GUADALAJARA
El recinto más grande de México y el segundo más grande de Latino América cuenta con soluciones integrales de ho1a MetroCarrier en su centro de control y monitoreo, otorgando protección perimetral en áreas críticas, detección de incendios, control de acceso de personas y vehicular, videovigilancia con detección térmica, reconocimiento facial, reconocimiento de placas, analíticos de información y capacitación de personal.
FARMACIAS DEL AHORRO
Con 28 años en el mercado, Farmacias del Ahorro es de la industria farmacéutica, unas de las más importantes a nivel nacional con más de 600 sucursales en todo el país. La tecnología en la industria retail juega un papel indispensable por lo que la implementación de la solución SD-WAN ayudó en la administración de los enlaces, detectando fallas oportunamente. Otorgando beneficios tangibles como la estandarización de su modelo operativo, logrando una administración propia de la red.
IBERDROLA
Líder mundial de energía eólica y principal productor privado de energía en México, el segundo después de CFE, implementó una solución de medición a nivel nacional con ho1a MetroCarrier. Pioneros en el servicio de medición que en conjunto se desarrollaron e implementaron las estrategias para un mercado cambiante.
HOTEL IZLA
Ubicado en el caribe mexicano, Hotel Izla cuenta con una solución integral de Hotel Inteligente. Conectando cada habitación con servicios de telefonía, internet, televisión y red Wifi. Se implementó toda la infraestructura de redes LAN, conmutadores, switches y se brindó de seguridad física y lógica que ayuda a protegerlos externa e internamente. Adaptandonos a todas las necesidades de nuestro cliente, cumpliendo con soluciones integrales a la medida.